Rückgabe & Umtausch

Bei Laminat-Shop24 möchten wir, dass Sie mit Ihrem neuen Bodenbelag vollkommen zufrieden sind. Sollte die Ware einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Retourenportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Ware sicher verpacken

  Verpacken Sie die unbeschädigten und originalverpackten Paneele oder Zubehörteile transportsicher, idealerweise in der Originalverpackung.

• 3.
  Versand der Retoure

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop oder vereinbaren Sie bei Speditionsware einen Abholtermin mit unserem Logistikpartner.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.